“三个先锋”见特色 共筑社保同心圆

□记者 李爽 通讯员 陆佳蓓

上海市社会保险事业管理中心松江分中心党支部创新打造党员、干部突击队“三个先锋”特色举措，通过领导干部领队、青年骨干带头、树立先进典型，以党建引领扎实推进业务服务优化，擦亮“共筑社保同心圆”党建品牌底色，做实“云间蓝港湾”特色项目，推动党建与业务深度融合。

本轮疫情发生以来，松江分中心全体党员干部扎根社区支援防疫、坚守单位确保业务经办工作不断档、不掉线，全力以赴争做“防疫先锋”“服务先锋”“志愿先锋”，以埋头苦干、无私奉献的精神悉心保障为民服务，以实际行动践行党员的责任与担当。

请缨防疫先锋，危难时刻“豁得出”

6月初，由不同社区寄来的20余封感谢信，记录了一段并肩奋战的特殊时光。党员们用昼夜奔忙的付出，擦亮了党员先锋与为民奉献的鲜红底色。

“疫情就是命令，防控就是责任”。3月初，松江分中心党员在工作之余组成“突击队”奔赴社区一线战“疫”。3月12日凌晨，分中心志愿服务小队赶到岳阳街道龙兴居民区，队员们换上防护服变身“大白”，协助居委会做好人员统计、秩序维护、核酸登记等工作。志愿者俞益坚、潘郅贲守在核酸采样现场维持秩序，为居民解答处理各种问题，从凌晨一直忙到午后。“能为抗疫尽一份力，我觉得非常值！”俞益坚道出了青年党员们的坚定初心。

“哪里有需要、有困难，哪里就有我们党员的身影。”内控稽核科（综合业务科）党员袁佳萍住在九亭镇，看到所在区域防疫形势严峻，她立即报名加入社区防疫志愿者队伍，协助核酸检测、发放物资、代配药等。据统计，疫情期间，松江分中心共有32名在职党员参与社区志愿服务。

勇当服务先锋，关键时刻“站得出”

一边扎实做好疫情防控工作，一边持续推广社保业务“网上办、掌上办、线上办”，松江分中心的党员们坚守业务经办一线，确保疫情期间社保业务经办服务不间断、不延误、不打折。4月初，党员朱莉君匆匆安排好家中事宜，便带着行李返回单位留守。在一个半月留守工作期间，她主动承接了科室其他同事的养老保险跨省转移工作，主动与省外经办机构联系，解决各种疑难问题，协助参保市民高效解决了养老保险跨省转出转入等需求。

疫情期间，如何保障退休人员养老金按时足额发放？复工之后，如何确保社保“减负”政策高效落地？为了切实保障相关企业和群众社保业务不受影响，分中心受理科实行“1+2”小组经办模式，高效衔接落实“退休一件事”优先办理，全力以赴经办处置为企减负，通过协作方式有效落实“两个10分钟”要求，各项工作有序运转。6月初，社保经办服务工作恢复线下受理，分中心积极落实防疫措施，重点梳理因疫情而延期补办的业务类型，细化经办流程，认真回应参保单位及个人积压的经办诉求。

自6月6日恢复办理以来，分中心受理窗口日均叫号量近240个。面对大量的办理需求，受理科全体工作人员主动延长经办服务时间，确保每日紧凑高效地完成业务受理工作。而青年党员们则主动担当起跨省转移接续以及退役士兵集中缴费申报等急重难工作，主动宣传、协办“一网通办”相关业务事宜，其中，办理退休一件事企业网上申报率达99.8%。

争做志愿先锋，平常时刻“看得出”

认领“微心愿”，结对帮扶困难儿童，积极参与社区共建……在松江分中心，这样的志愿公益服务活动几乎贯穿全年。近年来，松江分中心党支部积极推进精神文明建设，全体党员、干部自觉投身志愿服务，注册上海志愿者覆盖率达100%。套上绿色马甲，在街边路口耐心指路答疑助力文明出行；配备拾物器走在人民北路沿线清洁环境，做守护市容的“有心人”……这些热心服务，被党员志愿者们融入了日常生活。

今年年初，松江分中心的青年团员们带着礼物来到被资助儿童小庄家里，唠唠家常，聊聊生活和学习近况。结对两年来，小庄和分中心的哥哥姐姐们越来越熟络，学习上有什么进步，生活上遇到了哪些小困惑，他都会主动和大家分享求教。自2000年开始，像这样温暖的结对帮扶行动，松江分中心坚持了20余年。除了帮困助学以外，党员们也惦念和关怀着附近社区的困难群众，每年通过“微心愿”认领送上关爱，鼓励他们勇敢面对生活中的困难。

此外，分中心党支部还创新“四个‘走进’”，以深化开展“我为群众办实事”实践活动。党员们坚持走进企业、走进社区、走进居委、走进结对单位，认真了解相关企业及社区居民对于社保办理的困惑堵点，上门送服务，现场教办理，彻底打通为群众服务的“最后一公里”。对于“养老金增资”“养老金卡折调整”等社区居民热切关注的政策，社保3.0上线运行、“一网通办”、退休“一件事”等社区经办操作流程，党员骨干们坚持到现场面对面答疑解惑，收获了大家的认可和点赞。分中心党支部还坚持跨前服务开展相关业务培训，并持续跟踪企业业务开展情况，提供针对性的再培训服务。